ODSTOP OD NAKUPA IN VRAČILO BLAGA

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (na kontaktni e-naslov This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek pošiljanja blaga na naslov potrošnika ter strošek vračila blaga na sedež podjetja Audio Pro d.o.o., Cesta krških žrtev 137, 8270 Krško. Pošiljki, ki se vrača je potrebo priložiti izpolnjen obrazec, ki ga najdete na tem spletnem naslovu. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Prejeto blago morate vrniti nepoškodovano, v nepoškodovani embalaži in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. V ostalih primerih bo blago na stroške kupca vrnjeno nazaj na njegov naslov. Vračilu mora potrošnik priložiti originalen račun.

Blaga ne morete vrniti v naslednjih primerih:

• - Pri računalniških programih in avdio ali video posnetkih, če je kupec že odprl varnostni pečat ali odpakiral iz originalne embalaže.
  - Če je bil izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen njegovim potrebam (na primer računalnik sestavljen po komponentah na željo potrošnika)
• - Če gre za pokvarljiv izdelek ali izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe (na primer uporabljen CD medij, kartuše, tonerji in drugi potrošni material...)
• - Če je blago naročila pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost zanjo ne veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov o sklepanju pogodb na daljavo.

Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Vračila vplačil vršimo na TRR kupca. Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Možnost vračila ne velja če je potrošnik vidno uporabljal naročen izdelek.