Pogoji poslovanja Audiopro d.o.o. spletnega kataloga in trgovin

Lastnik spletnega kataloga trgovine AudioPro je Audio Pro d.o.o., v nadaljevanju kot Audio Pro.

Splošno
Z uporabo spletnega kataloga se strinjate z vsemi nadalje navedenimi pogoji. Audio Pro si prizadeva, da bi te strani vključevale samo točne in verodostojne informacije. Vendar se te informacije lahko kakorkoli spreminjajo brez predhodnega obvestila, za kar Audio Pro ne prevzema nobene odgovornosti, za vsebino in napake, ki bi morebiti nastale. Audio Pro ne odgovarja, če bi zaradi česarkoli (napake, virusi) prišlo do okvare vaše strojne opreme. Audio Pro lahko brez predhodnega obvestila spreminja te pogoje.

Cene
Vse cene v spletnem katalogu so v Evrih (€) in vključujejo 20% davek na dodano vrednost (DDV). Vsi posli bodo opravljeni v omenjeni valuti.

Dostava
Dostava se vrši večinoma popoldan. Blago, ki je na zalogi dostavimo v 2 dneh, kar ni na zalogi predvidoma v 1-3 dneh. Če blaga ni na zalogi, se lahko čas dostave podaljša za nedoločen čas (običajno do 30 dni).
Možen je tudi osebni prevzem blaga na sedežu podjetja, ob tem vam stroške za poštnino ne zaračunamo. Audio Pro lahko iz kakršnega koli razloga stornira naročilo, v kolikor ni v stanju dobaviti izdelka po ceni ki je bila navedena ob oddanem naročilu. O storniranem naročilu Audio Pro obvesti stranko po E-pošti.

Stroški dostave
Stroški poštnine se obračunavajo po uradnem ceniku Pošte Slovenije d.o.o.

Pogoji za vračilo blaga

Kupci, ki kupijo blago v trgovinah Audio Pro, lahko v primeru, da z izdelkom niso zadovoljni ali kakršnega koli drugega razloga pravico od nakupa odstopiti v roku 15 dni po prejemu blaga, tako da vrnejo blago na sedež podjetja Audio Pro d.o.o. ali pa nas o tej želji v omenjenem roku pisno obvestijo.

Pogoji za vračilo blaga so:

• Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži.
• Vračilu morate priložiti kopijo računa.

Blaga ne morete vrniti v naslednjih primerih:

• Pri računalniških programih in avdio ali video posnetkih, če je kupec že odprl varnostni pečat ali odpakiral iz originalne embalaže.
• Če je bil izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen njegovim potrebam (na primer računalnik sestavljen po komponentah na željo potrošnika)
• Če gre za pokvarljiv izdelek ali izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe (na primer uporabljen CD medij, kartuše, tonerji in drugi potrošni material...)
• Če je blago naročila pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost zanjo ne veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov o sklepanju pogodb na daljavo.

Pri vračilu blaga navedite vaš bančni račun in znesek kupnine, katero vam bomo v roku 15 dni vrnili na vaš račun.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od nakupa, je neposreden strošek vračila blaga na sedež Audio Pro d.o.o., Cesta krških žrtev 137, 8270 Krško.

Varovanje osebnih podatkov
Kupec dovoljuje podjetju Audio Pro d.o.o. zbiranje in uporabo pridobljenih osebnih podatkov. Zbrani osebni podatki se uporabljajo izključno za potrebe Audio Pro d.o.o., ki se obvezuje, da pridobljenih podatkov ne bo posredovala tretjim osebam.

Reklamacije
Vsako reklamacijo bomo poskušali urediti čim hitreje, seveda v korist kupca.

Garancija
Vsi artikli v naših trgovinah imajo garancijo minimalno 12 mesecev, oziroma kot je navedeno v garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu, ter ob predložitvi veljavnega računa, ki prispe skupaj z dostavljenimi artikli. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih.